Зазвичай це означає, що на iPhone зберігається лише зменшений попередній перегляд зображень. Насправді зображення зберігаються у iCloud. Тому при спробі перенесення даних фотографії не імпортуються з iPhone на комп'ютер. У розділі iCloud перейдіть до Фото та вимкніть цю опцію.
Важливо!
- Підключіть пристрій до комп'ютера. …
- на ПК Перейдіть до програми iTunes.
- Натисніть кнопку пристрою біля верхньої лівої частини вікна iTunes.
- Натисніть «Фото».
- Встановіть прапорець навпроти синхронізації фото, а потім виберіть альбом або папку у спливаючому меню.
Одне з найпоширеніших джерел проблеми – це пошкоджений або несумісний кабель. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний кабель Apple або сертифікований аксесуар MFi. Також перевірте порти USB на ноутбуці та iPhone на наявність видимих пошкоджень чи забруднень.
Щоб отримати доступ до фотографій iPhone у Windows 10, потрібно перейти до розділу Установки. У розділі Налаштування відкрийте iCloud та Увімкнути Галерею або Фото. Це дозволить синхронізувати зображення з iCloud. На комп'ютері з Windows 10 завантажте iCloud та увійдіть до системи.
Якщо у вас включені iCloud Photos, вам необхідно завантажити оригінальні версії фотографій у повній роздільній здатності на iPhone або iPad, перш ніж імпортувати їх на ПК. При імпорті відео з iOS або iPadOS на ПК деякі з них можуть бути повернені неправильно у програмі Microsoft Photos .
Найімовірніше, це пов'язано з тим, що ваш ПК не розпізнає формат HEIC . У 2017 році Apple почала використовувати формат High Efficiency Image Container (HEIC) у iOS 11 та macOS High Sierra. Цей формат дозволяє використовувати менші файли, ніж JPG або PNG.
У вікні iTunes перейдіть на вкладку "Пристрій" та виберіть "Спільний доступ до файлів". Якщо ви хочете перенести файли з однієї програми в іншу на вашому комп'ютері, виберіть цю програму зі списку. Вирішивши, які файли ви хочете скопіювати на комп'ютер, виберіть їх, а потім натисніть кнопку "Зберегти".
Використовуйте програму Windows «Фотографії» Ви також можете імпортувати фотографії з мобільного телефону за допомогою програми Windows Photos. Переконайтеся, що ваш телефон Android підключено до комп'ютера.