Що можуть робити спостерігачі у завданні?
Спостерігачі нарівні з рештою учасників процесу можуть переглядати інформацію в задачі та залишати в ній коментарі. Якщо у задачі щось змінилося, вони одержують повідомлення про оновлення завдання та індикацію.
Навіщо у завданнях спостерігач?
Спостерігачі можуть переглядати картку CRM та створювати чат для обговорення угоди прямо з картки. Опція "Спостерігачі" є не на всіх тарифах. Якщо вона вам потрібна, перегляньте тарифні плани. Спостерігачів можна додавати в лідах, угодах, контактах, компаніях, рахунках та смарт-процесах.
Які ролі можуть мати задача в Бітрікс?
У цій статті ми розглянемо різні ролі, які можуть бути присвоєно завданням у Бітрікс24 і як ці ролі можуть допомогти в ефективній роботі команди.
- Виконавець …
- Відповідальний …
- Автор …
- Постановник завдання …
- Спостерігач …
- Учасник …
- Координатор …
- Аудитор
Хто бачить завдання у Бітріксі?
Керівники за умовчанням бачать усі завдання своїх підлеглих і можуть редагувати ті, у яких у співробітника роль постановник. Інструмент Керую – зведення по завданням, з якими працюють підлеглі. Розділ Керівника доступний лише користувачам, які призначені керівниками у структурі компанії Бітрікс24.