Крок 2 Очистіть кеш та видаліть дані сервісів Google Play

  1. Відкрийте програму "Параметри" на телефоні або планшеті Android.
  2. Натисніть Програми Переглянути все програми.
  3. Виберіть Сервіси Google Play.
  4. Натисніть Очистити кеш.
  5. Виберіть Керування місцем Видалити все дані.

Якщо ви бачите повідомлення про помилку "На жаль, Google Play Store зупинено" на вашому телефоні або планшеті Android, це може бути викликано безліччю причин. Деякі потенційні проблеми відсутність підключення до Інтернету, недостатньо місця на диску або пошкоджені дані .

Ці помилки можуть виникати через оновлення Google Play Маркета, а також через проблеми з кешем, даними Google Play Маркета або обліковим записом Google.

Очистіть кеш та видаліть дані із сервісів Google Play

  1. Відкрийте програму "Параметри".
  2. Натисніть Програми.
  3. Якщо ви не можете знайти сервіси Google Play, виберіть Показати всі програми.
  4. Натисніть Сервіси Google Play.
  5. Виберіть Сховище та кеш Очистити кеш.
  6. Натисніть Очистити сховище Видалити всі дані Видалити.

Причин, через які Google Play Services можуть працювати неправильно, може бути кілька. До них відносяться застарілі програми, помилки програмного забезпечення, обмеження сховища або неправильне налаштування дати та часу .

Як оновлювати програми Android

  1. Відкрийте програму Google Play .
  2. У верхньому правому куті екрана натисніть піктограму профілю.
  3. Виберіть Керування програмами та пристроєм Керування.
  4. Виберіть програму, яку хочете оновити. Примітка. …
  5. Натисніть Оновити.