Як виправити помилку 478 на касовому апараті?
Як виправити помилку 478 на касі Меркурій?
- Перевірка з'єднання з ОФД (Оператором Фіскальних Даних) Передусім необхідно провести перевірку параметрів з'єднання з ОФД. …
- Перевірка договору з ОФД (Оператором Фіскальних Даних).
- Перевірка балансу на SIM-картці каси …
- Перевірка з'єднання Wi-Fi.
Як усунути помилку на касовому апараті?
Щоб виправити помилку у касовому чеку, потрібно сформувати чек корекції чи повернення. Вибір залежить від формату фіскальних даних (ФФД). Якщо ви не провели розрахунок через онлайн-касу, все простіше – потрібен чек корекції, але нюанси також залежать від ФФД.
Що означає час автономної роботи минув на касовому апараті?
Помилка 478 говорить про те, що час автономної роботи минув. Це означає, що дані до податкової не передавалися понад 30 днів. Перевірте чи підключена каса до Інтернету та перевірте кількість непереданих даних. Ця помилка буде виникати доки всі чеки не будуть передані до податкової.
Як виправити помилку у Меркурії?
Щоб виправити ситуацію, перезавантажте саму касу, а також роутер. Потім перевірте якість підключення до Інтернету. Можливо, потрібно буде повторно внести в касу ім'я мережі Wi-Fi та актуальний пароль. Знайдіть у мережі або роздрукуйте за допомогою каси таблицю кодів для набору символів на касах Меркурій.