Куди звертатись, якщо жек не реагує?
Зі зверненнями, запитаннями, пропозиціями та скаргами ви завжди можете звернутися до Контактного центру міста Києва за номером 1551 (зі стаціонарного та мобільного) або (044) 205 73 37 (з міжміського).
Хто контролює ЖЕК?
Вищестоящим органом, що йому підпорядкована ЖЕК, є житлове управління.
Де можна написати скаргу?
Для подання скарги через Портал державних послуг IGov, необхідно: Перейти за посиланням https://igov.gov.ua/service/333/general. Заповнити онлайн форму скарги. Підписати її електронно-цифровим підписом.
Як написати скаргу в ЖЕК?
Способи подання скарги
- Особисто: Віднесіть скаргу до офісу ЖЕКу, вимагайте відмітки про її отримання на вашому примірнику.
- Поштою: Надішліть скаргу рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
- Електронною поштою: Надішліть скаргу на офіційну електронну адресу ЖЕКу, зберігши електронне підтвердження відправлення.
Відповідно до чинного законодавства, споживачам надається право подати скаргу у разі недостатнього чи неякісного надання комунальних послуг. Це можна зробити, …
Найпоширенішим способом є письмова скарга, яку можна подати особисто в канцелярію, на особистому прийомі у вищої посадової особи, поштою, елект …
Зі зверненнями, запитаннями, пропозиціями та скаргами ви завжди можете звернутися до Контактного центру міста Києва за номером 1551 (зі стаціонарного та …